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堅持(chi)《質(zhi)量領先》是我們的制度追求也是我們的經(jing)營優勢:
對客戶負(fu)責(ze)是(shi)所有企業經營者的商業良知和事業根(gen)基
我們率先引用國家行業標(biao)準并嚴(yan)格遵循公司內控標(biao)準
我(wo)們認為,翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang),主要(yao)體(ti)現在譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等有形(xing)方(fang)(fang)(fang)面(mian),這些(xie)需要(yao)各個環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)(he)科學的(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置才能得到保(bao)障。因(yin)此,一般小型(xing)(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于實(shi)力問題就很(hen)難(nan)做到。中大型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)(he)小型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是這樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)。同時,我(wo)們還認為,翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)現在客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)水(shui)準高低等無(wu)形(xing)方(fang)(fang)(fang)面(mian),比如客(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)響(xiang)應(ying)速度、翻(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度、異(yi)議處理(li)的(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度、服(fu)務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度等等。這些(xie)無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)感(gan)受品牌公(gong)司(si)與(yu)(yu)普(pu)通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區別(bie)。根(gen)據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和(he)(he)客(ke)戶(hu)反饋(kui),翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)戶(hu)帶(dai)來滿(man)意(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體(ti)驗,更能通(tong)過雙方(fang)(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)與(yu)(yu)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至(zhi)關重要(yao),這是未來大型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)之(zhi)間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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