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堅持《質量(liang)領先(xian)》是(shi)我們的制度(du)追求也是(shi)我們的經營優勢：

對客戶負責是所有(you)企業(ye)經營者的商業(ye)良知和(he)事(shi)業(ye)根基

我(wo)們(men)率(lv)先引(yin)用(yong)國家(jia)行業標準并(bing)嚴格遵循公司內(nei)控(kong)標準

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主要(yao)體現(xian)在(zai)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性、專(zhuan)業(ye)性、美觀性等(deng)有形(xing)方(fang)(fang)面，這(zhe)(zhe)些需要(yao)各個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設(she)置才能得(de)到保障。因此，一(yi)般(ban)小型或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業(ye)者由(you)于實(shi)力問題就很難(nan)做到。中大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)機構和小型翻(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體現(xian)在(zai)客戶(hu)服(fu)務水準高低等(deng)無(wu)形(xing)方(fang)(fang)面，比(bi)如客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客戶(hu)感受品牌公(gong)司(si)與普通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區(qu)別(bie)。根(gen)據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和客戶(hu)反(fan)饋，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)不僅(jin)給(gei)客戶(hu)帶來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體驗，更(geng)能通(tong)過(guo)雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合(he)作(zuo)提(ti)升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至(zhi)關重要(yao)，這(zhe)(zhe)是未來大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)之(zhi)間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨(qu)勢(shi)。