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堅持《質量領先》是我們(men)的制度追求也是我們(men)的經(jing)營優勢(shi):
對客戶(hu)負(fu)責是所(suo)有(you)企業(ye)經營(ying)者的商(shang)業(ye)良知和(he)事業(ye)根基
我們率先引用國(guo)家行業標準并嚴格遵循公司內控(kong)標準
我(wo)們認為,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)(liang),主要(yao)體現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專業性(xing)、美(mei)觀性(xing)等有形方面,這些需要(yao)各個環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備(bei)和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)作業流程(cheng)設置才能(neng)(neng)得到保障。因(yin)此,一般小(xiao)型或作坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于實力(li)問(wen)題就很(hen)難做到。中大(da)(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機(ji)構和小(xiao)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時,我(wo)們還(huan)認為,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)(liang)還(huan)體現(xian)在(zai)客(ke)戶(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)水準(zhun)高(gao)低(di)等無形方面,比(bi)如(ru)客(ke)戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通頻度、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行力(li)度、服(fu)(fu)務(wu)(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度等等。這些無形的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量(liang)(liang)(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)感受品牌公司(si)與普(pu)通公司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)(da)區別(bie)。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和客(ke)戶(hu)反饋,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)無形質量(liang)(liang)(liang)(liang)不僅給客(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗,更能(neng)(neng)通過雙方的(de)(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積(ji)極(ji)互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質量(liang)(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要(yao),這是未來(lai)大(da)(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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