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堅持(chi)《質量領先》是我們(men)的(de)制度追(zhui)求(qiu)也是我們(men)的(de)經營優勢：

對(dui)客(ke)戶(hu)負責是所有企(qi)業(ye)經營者的商業(ye)良知和事業(ye)根基

我們率先引用國(guo)家行(xing)業(ye)標準并嚴格遵循(xun)公司內控標準

    我們(men)認為，翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量，主要體(ti)(ti)現(xian)在譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專(zhuan)業性、美觀性等(deng)有形方(fang)面，這(zhe)些需要各個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程(cheng)設置才能得到保障(zhang)。因此，一般小型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業者由于實力(li)問題(ti)就很難做到。中(zhong)大型(xing)翻(fan)譯(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是(shi)這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我們(men)還(huan)認為，翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量還(huan)體(ti)(ti)現(xian)在客戶(hu)服務(wu)水準高低等(deng)無形方(fang)面，比(bi)如客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目(mu)調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)(pu)及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質量直(zhi)接讓客戶(hu)感受品牌公(gong)司(si)與普(pu)(pu)通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別(bie)。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形質量不僅給客戶(hu)帶來(lai)滿(man)意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體(ti)(ti)驗，更能通(tong)過雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質量。翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)質量的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重(zhong)要，這(zhe)是(shi)未來(lai)大型(xing)翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。