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堅持《質量領(ling)先》是我(wo)(wo)們的(de)制度追求也是我(wo)(wo)們的(de)經營優勢：

對客戶負責是所(suo)有企(qi)業經營者的(de)商(shang)業良(liang)知和事業根基

我們率先(xian)引(yin)用國(guo)家行業標準(zhun)并嚴格(ge)遵循(xun)公(gong)司內控標準(zhun)

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要體(ti)現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順(shun)性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)(deng)(deng)有形(xing)方面，這些需(xu)要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流(liu)程(cheng)設置(zhi)才能得(de)到保障。因此，一般小型或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者(zhe)由(you)于(yu)實(shi)力問題就很難做到。中大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)現(xian)在(zai)客戶服(fu)(fu)務水準(zhun)高(gao)低等(deng)(deng)(deng)無形(xing)方面，比如客戶訴(su)求的(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通頻度(du)、項目調(diao)整(zheng)的(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服(fu)(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及(ji)廣度(du)等(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)。這些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務質(zhi)量(liang)直接讓客戶感受品牌公(gong)(gong)司(si)(si)與普(pu)通公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客戶反(fan)饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)不(bu)僅給(gei)客戶帶來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)客戶體(ti)驗，更能通過(guo)雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與客戶的(de)(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至(zhi)關重要，這是未來大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。