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堅持(chi)《質(zhi)量領先》是我們的(de)制度(du)追求也是我們的(de)經營優勢:
對客(ke)戶負責是所有企業經營(ying)者的商(shang)業良知和事業根基
我們(men)率先引用國家行業標準并(bing)嚴格遵循公司內控標準
我們認(ren)為(wei),翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang),主要(yao)體現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業性、美(mei)觀性等(deng)有形(xing)方面,這(zhe)些需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程設置才能得到保障。因此,一般小型或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于實力(li)(li)問(wen)題就(jiu)很難做到。中(zhong)大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和小型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi),我們還認(ren)為(wei),翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體現(xian)在(zai)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服務水準高低等(deng)無形(xing)方面,比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應(ying)速度、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度、項目(mu)調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)(li)度、服務意識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)(liang)直接(jie)讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感(gan)受品牌公(gong)(gong)司(si)(si)與普通公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據(ju)我們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體驗,更(geng)能通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互(hu)動對(dui)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重(zhong)要(yao),這(zhe)是未來大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間(jian)競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。
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