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堅持《質量領先》是我們(men)的制度追(zhui)求也(ye)是我們(men)的經(jing)營優勢：

對客戶(hu)負(fu)責是所有企業經營者的商(shang)業良知和事業根基

我們率先引用國家行業(ye)標(biao)準(zhun)并嚴格遵(zun)循公(gong)司內(nei)控標(biao)準(zhun)

    我(wo)們認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)體(ti)現(xian)(xian)在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通順(shun)性、專(zhuan)業性、美觀性等(deng)有形(xing)方面，這些需要(yao)各個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)人員配備和(he)科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業流程設置才能(neng)得到(dao)保障。因此(ci)，一般小型或作(zuo)(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業者由于實力問題就很難(nan)做到(dao)。中大型翻(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小型翻(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差距(ju)就是這樣(yang)拉開(kai)的(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還(huan)(huan)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還(huan)(huan)體(ti)現(xian)(xian)在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務水準高(gao)低等(deng)無形(xing)方面，比如(ru)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通頻度、項(xiang)目調(diao)整(zheng)的(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度、異(yi)議處理的(de)(de)(de)執行力度、服務意識的(de)(de)(de)普及(ji)廣度等(deng)等(deng)。這些無形(xing)的(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)(liang)直(zhi)接讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公司(si)與普通公司(si)的(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)(liang)不僅(jin)給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗，更能(neng)通過雙方的(de)(de)(de)默(mo)契合(he)作(zuo)(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提升(sheng)至(zhi)關重要(yao)，這是未來大型翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)必然趨勢。