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堅持《質量領先》是(shi)我們(men)的制度追求也是(shi)我們(men)的經營優勢：

對客(ke)戶負(fu)責是所有(you)企業經營者(zhe)的商業良(liang)知和(he)事業根基

我們率先引用國(guo)家行業標準并嚴格遵循公司內控標準

    我(wo)(wo)們(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)，主要(yao)體現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)(ye)性、美觀性等有形(xing)方(fang)面，這(zhe)些(xie)需要(yao)各個環節(jie)上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和科學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流程設置才能(neng)得到保障。因此，一般小型(xing)或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實力問題就(jiu)很(hen)難做到。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構(gou)和小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)差(cha)距就(jiu)是這(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)(wo)們(men)還認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)還體現(xian)在(zai)客(ke)戶(hu)服務水(shui)準高低(di)等無形(xing)方(fang)面，比(bi)如客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)溝通頻(pin)度、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學程度、異議處理的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)力度、服務意識的(de)(de)(de)(de)普及廣度等等。這(zhe)些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)服務質量(liang)直接讓客(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)與普通公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無形(xing)質量(liang)不僅給客(ke)戶(hu)帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗，更能(neng)通過雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至(zhi)關(guan)重(zhong)要(yao)，這(zhe)是未來大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。