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堅持《質量領先》是(shi)我們的(de)制度(du)追求也是(shi)我們的(de)經營優勢(shi):
對客戶(hu)負(fu)責是所有(you)企業經營者的商業良知和事業根(gen)基(ji)
我們率先引用(yong)國家行業標準(zhun)并嚴(yan)格遵(zun)循公(gong)司內控標準(zhun)
我(wo)(wo)們認(ren)為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)質(zhi)量(liang),主(zhu)要體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)通順(shun)性、專業(ye)性、美觀(guan)性等(deng)有形方(fang)面,這(zhe)(zhe)些(xie)需(xu)要各個環節(jie)上(shang)足夠的(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)設置才(cai)能得到保(bao)障。因此,一般小(xiao)型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實(shi)力(li)(li)問題(ti)就(jiu)很難做到。中(zhong)大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)差距(ju)就(jiu)是這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)。同時,我(wo)(wo)們還認(ren)為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)現在客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)(fu)務(wu)水準高(gao)低等(deng)無形方(fang)面,比如客(ke)戶(hu)(hu)訴(su)求(qiu)的(de)(de)響應速度(du)(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)溝通頻度(du)(du)(du)、項目調整的(de)(de)科學程(cheng)度(du)(du)(du)、異(yi)議處理的(de)(de)執行力(li)(li)度(du)(du)(du)、服(fu)(fu)務(wu)意(yi)識的(de)(de)普及廣(guang)度(du)(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些(xie)無形的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)感(gan)受品牌公(gong)(gong)司與(yu)普通公(gong)(gong)司的(de)(de)巨大區別。根據(ju)我(wo)(wo)們的(de)(de)經驗(yan)和客(ke)戶(hu)(hu)反饋,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)無形質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗(yan),更(geng)能通過雙方(fang)的(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)提(ti)升至關重要,這(zhe)(zhe)是未(wei)來大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司之間競爭(zheng)的(de)(de)必然趨勢。
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