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堅持《質量領先》是(shi)我(wo)(wo)們的制度(du)追求(qiu)也是(shi)我(wo)(wo)們的經營(ying)優勢：

對客戶負責是(shi)所有企業(ye)經營者的商業(ye)良知和事業(ye)根(gen)基(ji)

我們(men)率(lv)先引用(yong)國(guo)家行(xing)業標準并嚴格遵循公司內控標準

    我(wo)們認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，主要體(ti)現在(zai)(zai)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業性、美(mei)觀性等(deng)(deng)有形方面，這些(xie)(xie)需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作業流(liu)程(cheng)設置才能(neng)得到保障。因(yin)此，一般小型或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業者由(you)于實(shi)力(li)問(wen)題(ti)就很難(nan)做到。中大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小型翻(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)現在(zai)(zai)客戶服務(wu)水(shui)準高低等(deng)(deng)無(wu)形方面，比如客戶訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些(xie)(xie)無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓客戶感受品(pin)牌公司與普通(tong)公司的(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和(he)客戶反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅(jin)給客戶帶來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)(de)客戶體(ti)驗，更能(neng)通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公司與客戶的(de)(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關(guan)重要，這是未來大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)公司之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。