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    我(wo)們(men)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要(yao)體(ti)現(xian)在(zai)(zai)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)(deng)有形(xing)方面(mian)，這(zhe)(zhe)些需要(yao)各(ge)個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)(cheng)設(she)置才(cai)能(neng)得到保障。因(yin)此，一般小型(xing)(xing)或(huo)作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于(yu)實(shi)力(li)問題就(jiu)很(hen)難做到。中大(da)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)現(xian)在(zai)(zai)客戶(hu)(hu)(hu)服務(wu)水(shui)準高低等(deng)(deng)無(wu)形(xing)方面(mian)，比如(ru)客戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)(cheng)度、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度、服務(wu)意(yi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)直接(jie)讓客戶(hu)(hu)(hu)感(gan)受品(pin)牌(pai)公(gong)(gong)司(si)與普通公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區(qu)別。根據(ju)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客戶(hu)(hu)(hu)反饋(kui)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量(liang)不僅(jin)給客戶(hu)(hu)(hu)帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)體(ti)驗(yan)，更能(neng)通過(guo)雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重要(yao)，這(zhe)(zhe)是未來(lai)大(da)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨(qu)勢。