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堅(jian)持《質量領先(xian)》是我們(men)的(de)制(zhi)度追求(qiu)也是我們(men)的(de)經營優(you)勢：

對客戶負(fu)責是所有企業(ye)經(jing)營者的商(shang)業(ye)良(liang)知和事(shi)業(ye)根基

我們率(lv)先引用國家行業標(biao)準并嚴(yan)格遵(zun)循公司內控標(biao)準

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)，主(zhu)要體現(xian)在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)(ye)性、美(mei)觀性等(deng)(deng)有形(xing)方面(mian)，這些需(xu)要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流程設置(zhi)才能得(de)到(dao)保障(zhang)。因此(ci)，一般小(xiao)型或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業(ye)(ye)者由于實力(li)問題(ti)就(jiu)很難做到(dao)。中大(da)(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構和(he)小(xiao)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)差(cha)距就(jiu)是(shi)這樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還(huan)(huan)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)還(huan)(huan)體現(xian)在客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務水準高低等(deng)(deng)無形(xing)方面(mian)，比如客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)科學程度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度(du)(du)、服務意識(shi)的(de)(de)(de)(de)普(pu)及(ji)廣度(du)(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)服務質量(liang)(liang)(liang)直(zhi)接讓客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品(pin)牌公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)普(pu)通(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)(da)區別(bie)。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無形(xing)質量(liang)(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)體驗(yan)，更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至(zhi)關(guan)重要，這是(shi)未來大(da)(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。