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對客戶(hu)負責(ze)是所有(you)企業(ye)經營者的(de)商業(ye)良知和事業(ye)根基

我們率(lv)先引用(yong)國家行業標準(zhun)并嚴格遵循公司內控(kong)標準(zhun)

    我(wo)們認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)，主要體現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通順(shun)性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等有形(xing)方面(mian)，這些需要各個(ge)環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)(cheng)設置才(cai)能(neng)得到保障(zhang)。因此，一(yi)般小(xiao)型(xing)(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由(you)于實力(li)問題就很難做到。中大(da)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)還體現在客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)水準高低等無形(xing)方面(mian)，比如客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)(cheng)度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度(du)(du)、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等等。這些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質量(liang)(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)感受(shou)品牌公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與(yu)普通公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別(bie)。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質量(liang)(liang)(liang)不僅給客(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗，更(geng)能(neng)通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與(yu)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要，這是未來(lai)大(da)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。