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堅持《質量領(ling)先(xian)》是我們(men)的制度追求也(ye)是我們(men)的經(jing)營優(you)勢：

對客戶負(fu)責是所有(you)企業經營者(zhe)的(de)商業良知和事業根基

我們率先引用國家行業標(biao)準并(bing)嚴格遵循公司內(nei)控標(biao)準

    我(wo)們(men)認為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)，主要體現在譯(yi)文的(de)(de)(de)通順性(xing)、專業性(xing)、美(mei)觀性(xing)等(deng)有形(xing)方面，這(zhe)些需要各個(ge)環節上足夠的(de)(de)(de)人員配備和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)作業流程(cheng)(cheng)設置才能得到保障(zhang)。因(yin)此，一般小(xiao)型(xing)(xing)或(huo)作坊式(shi)的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)業者由于實(shi)力問題就很難做到。中大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構和(he)小(xiao)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還(huan)認為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)還(huan)體現在客(ke)戶(hu)(hu)服務水準高低等(deng)無形(xing)方面，比(bi)如客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)響(xiang)應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)(cheng)度(du)、異議(yi)處(chu)理的(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)、服務意識的(de)(de)(de)普及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)服務質量(liang)直(zhi)接讓(rang)客(ke)戶(hu)(hu)感受(shou)品牌(pai)公司(si)(si)(si)與普通公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)巨大區別。根據(ju)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶(hu)(hu)反(fan)饋，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)無形(xing)質量(liang)不(bu)僅給(gei)客(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體驗，更能通過雙方的(de)(de)(de)默契合(he)作提升(sheng)譯(yi)文的(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互動(dong)對(dui)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)提升(sheng)至關(guan)重要，這(zhe)是未(wei)來大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。