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堅持《質量領先(xian)》是我(wo)們(men)的(de)制度追求也是我(wo)們(men)的(de)經營優勢：

對客戶負(fu)責是(shi)所有企業經營者的商業良知和事業根基(ji)

我們率(lv)先(xian)引用國家行業標準并(bing)嚴格遵(zun)循公司內控標準

    我們認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)體(ti)現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業性、美觀性等有(you)形(xing)方面，這些(xie)需要(yao)各個環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)作業流程設(she)置才能(neng)(neng)得到保障。因此，一般小型或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者由于實力問(wen)題就很難(nan)做到。中大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)差距就是這樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我們還認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)現(xian)在(zai)客(ke)戶服務(wu)水(shui)準高低等無形(xing)方面，比如(ru)客(ke)戶訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學程度(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等等。這些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)戶感受品牌(pai)公(gong)司(si)與普(pu)通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶反饋(kui)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)(liang)不僅給(gei)客(ke)戶帶(dai)來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶體(ti)驗，更能(neng)(neng)通(tong)過雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)與客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao)，這是未來大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。