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堅(jian)持《質(zhi)量領先》是(shi)我們的制度(du)追(zhui)求也是(shi)我們的經營(ying)優(you)勢：

對客(ke)戶負責是所有企業經營者的(de)商業良知(zhi)和事業根基

我們率先引用國家行業標準并嚴格(ge)遵(zun)循(xun)公司內控標準

    我(wo)(wo)們認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)體現在(zai)譯(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美(mei)觀性(xing)等有形(xing)方(fang)面(mian)(mian)，這些需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)(cheng)設置才能(neng)得到(dao)保障。因(yin)此(ci)，一般小(xiao)型或作(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業(ye)者(zhe)由于實力問題(ti)就很難做到(dao)。中大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機(ji)構和(he)小(xiao)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我(wo)(wo)們還認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體現在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務水準高低等無形(xing)方(fang)面(mian)(mian)，比如客(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進(jin)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)(cheng)度(du)、異議處(chu)理(li)的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等等。這些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受品牌公司(si)(si)(si)與普(pu)通(tong)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)(liang)不僅給(gei)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來(lai)(lai)滿(man)意的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)體驗(yan)，更能(neng)通(tong)過雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)與客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao)，這是(shi)未來(lai)(lai)大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)之間(jian)競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨(qu)勢。