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我們認(ren)為(wei)(wei),翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang),主要(yao)體現在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美觀(guan)性等(deng)(deng)(deng)有形方面(mian),這些需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)(he)(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程設置(zhi)才能(neng)得到(dao)保障。因此,一(yi)般(ban)小(xiao)型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由于實力(li)問題就(jiu)很(hen)難做到(dao)。中大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機(ji)構和(he)(he)(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)是(shi)這樣(yang)拉(la)開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們還認(ren)為(wei)(wei),翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體現在客戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)水準(zhun)高低等(deng)(deng)(deng)無形方面(mian),比如(ru)客戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程度(du)(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度(du)(du)、服(fu)務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣(guang)度(du)(du)等(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)。這些無形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客戶(hu)(hu)感受品牌公司與(yu)普(pu)通(tong)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)(he)(he)客戶(hu)(hu)反饋,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客戶(hu)(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體驗(yan),更能(neng)通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司與(yu)客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要(yao),這是(shi)未來大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。
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