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堅持《質量領先》是我們(men)的制度追求也是我們(men)的經營優勢：

對客戶負責是所有企業(ye)經營者的商業(ye)良知(zhi)和事(shi)業(ye)根基

我們率先(xian)引用國家行業標準并嚴(yan)格(ge)遵(zun)循公司(si)內控標準

    我們認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)，主(zhu)要(yao)體(ti)(ti)現在(zai)譯(yi)文(wen)的(de)(de)通(tong)(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美觀(guan)性(xing)等有形方面，這(zhe)些需要(yao)各個環(huan)節上足夠的(de)(de)人員配備和(he)科學的(de)(de)作(zuo)業流程設置才能得到(dao)保障。因此，一般小型或作(zuo)坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業者由(you)于(yu)實力問(wen)題就很難做到(dao)。中(zhong)大(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構和(he)小型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業的(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)。同時，我們還(huan)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)體(ti)(ti)現在(zai)客(ke)戶服務(wu)水準高低等無形方面，比如客(ke)戶訴(su)求的(de)(de)響(xiang)應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進(jin)程的(de)(de)溝通(tong)(tong)頻(pin)度(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)科學程度(du)、異議處理的(de)(de)執(zhi)行(xing)力度(du)、服務(wu)意(yi)識的(de)(de)普(pu)及廣度(du)等等。這(zhe)些無形的(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)直接讓(rang)客(ke)戶感受(shou)品牌公(gong)司(si)與(yu)普(pu)通(tong)(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)巨大(da)區(qu)別(bie)。根據我們的(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)無形質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)戶帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)客(ke)戶體(ti)(ti)驗，更能通(tong)(tong)過雙方的(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)文(wen)的(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)與(yu)客(ke)戶的(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)提(ti)升至(zhi)關(guan)重要(yao)，這(zhe)是未來(lai)大(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)之(zhi)間競(jing)爭的(de)(de)必然趨勢。