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堅(jian)持《質量領先》是(shi)我們(men)的制度追求也是(shi)我們(men)的經營優勢：

對客戶負(fu)責是所有(you)企業(ye)經營者(zhe)的商業(ye)良知和事業(ye)根基

我們率先引(yin)用(yong)國(guo)家(jia)行業標準(zhun)(zhun)并嚴格遵循(xun)公司內控標準(zhun)(zhun)

    我們(men)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美觀(guan)性(xing)等(deng)有形方面，這些需要(yao)各個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作業流程設置才(cai)能得到保障。因此(ci)，一般小型或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于實力問(wen)題(ti)就很難做到。中大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機構和小型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我們(men)還(huan)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還(huan)體(ti)現在(zai)客戶(hu)(hu)服(fu)務水準高低等(deng)無形方面，比如客戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應(ying)速度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服(fu)務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度等(deng)等(deng)。這些無形的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)直接讓客戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)與(yu)普(pu)通(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)量(liang)(liang)不(bu)僅給客戶(hu)(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體(ti)驗，更能通(tong)過雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與(yu)客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至(zhi)關重要(yao)，這是未來大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。