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堅持《質量領先》是(shi)我們的制度(du)追求也(ye)是(shi)我們的經營優勢:
對客戶負責是所有企業經營者的(de)商(shang)業良(liang)知和事(shi)業根基
我們率先引用國家行業標準并嚴(yan)格遵循(xun)公司內控標準
我們(men)認(ren)為(wei),翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang),主要體現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形(xing)方面,這(zhe)些(xie)需(xu)要各個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置(zhi)才能得到保障。因此,一般小(xiao)型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力(li)問題就(jiu)很難做到。中(zhong)大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構(gou)和小(xiao)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)是這(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)。同時,我們(men)還認(ren)為(wei),翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還體現(xian)在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務水準高低等(deng)無形(xing)方面,比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服務意(yi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)服務質量(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品(pin)牌公(gong)司與普通(tong)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區別。根據(ju)我們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)無形(xing)質量(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶(dai)來(lai)滿(man)意(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體驗(yan),更(geng)能通(tong)過(guo)雙方的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至(zhi)關重要,這(zhe)是未(wei)來(lai)大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨(qu)勢。
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