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堅持《質量領先》是我們的制度追求(qiu)也是我們的經營優(you)勢：

對客戶負(fu)責(ze)是所有(you)企業經營者的商業良知和事業根基

我們率(lv)先引(yin)用國家(jia)行業標準(zhun)并嚴格遵(zun)循(xun)公司內控(kong)標準(zhun)

    我們(men)認為，翻(fan)譯(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量，主要(yao)體現(xian)在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀(guan)性(xing)等有形(xing)方面(mian)(mian)，這些需要(yao)各個環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業(ye)流程設置才能(neng)得到(dao)保(bao)障。因(yin)此(ci)，一般小型或(huo)作(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業(ye)者由(you)于實力問題就很難做到(dao)。中大型翻(fan)譯(yi)機構和小型翻(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我們(men)還認為，翻(fan)譯(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量還體現(xian)在客(ke)戶服務水準高低(di)等無形(xing)方面(mian)(mian)，比如客(ke)戶訴求的(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)、翻(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項(xiang)目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)科學程度(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服務意(yi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等等。這些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)(zhi)量直接讓客(ke)戶感受品牌公(gong)司與(yu)(yu)普通(tong)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶反饋，翻(fan)譯(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)(zhi)量不(bu)僅給客(ke)戶帶(dai)來(lai)滿(man)意(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶體驗，更能(neng)通(tong)過(guo)雙方的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)(zuo)提升(sheng)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量。翻(fan)譯(yi)公(gong)司與(yu)(yu)客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至(zhi)關重要(yao)，這是(shi)未來(lai)大型翻(fan)譯(yi)公(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。