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堅持《質量領(ling)先》是(shi)我(wo)(wo)們的制(zhi)度追求(qiu)也是(shi)我(wo)(wo)們的經營優勢:
對客戶負(fu)責是所有企(qi)業經營者的商業良知和事業根基
我們率(lv)先引(yin)用國家(jia)行業標準并(bing)嚴格遵循公司內控標準
我們(men)認為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang),主要體現在譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業性、美(mei)觀性等(deng)(deng)有(you)形方面,這些(xie)需要各個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業流程(cheng)(cheng)設置才能得到(dao)保(bao)障。因此(ci),一般(ban)小型(xing)(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由于實力問(wen)題就(jiu)很(hen)難做到(dao)。中大(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就(jiu)是這樣(yang)拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們(men)還(huan)認為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)體現在客(ke)(ke)戶服(fu)務(wu)(wu)水(shui)準高低等(deng)(deng)無形方面,比如(ru)客(ke)(ke)戶訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進(jin)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)(cheng)度(du)(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服(fu)務(wu)(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些(xie)無形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)戶感(gan)受品牌(pai)公司(si)(si)(si)(si)與(yu)(yu)普(pu)通(tong)公司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區(qu)別(bie)。根(gen)據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和(he)客(ke)(ke)戶反饋,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)戶帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶體驗,更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)(si)(si)與(yu)(yu)客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重(zhong)要,這是未來(lai)大(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)(si)(si)之(zhi)間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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