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堅(jian)持《質量領(ling)先》是我們的制度(du)追求也是我們的經營優勢(shi)：

對客(ke)戶負責是所有(you)企業經營者(zhe)的(de)商(shang)業良(liang)知和事(shi)業根基

我們率先引(yin)用國家行業(ye)標準并嚴(yan)格遵循(xun)公(gong)司內控標準

    我(wo)們認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)，主要(yao)體現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性、專業(ye)(ye)性、美觀性等(deng)有形方面，這些(xie)需要(yao)各個環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流程設置才(cai)能得到保障。因此，一般小型(xing)或(huo)作坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)(ye)者由(you)于(yu)實力(li)問題就(jiu)很(hen)難做到。中大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構(gou)和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就(jiu)是這樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我(wo)們還認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)還體現在客(ke)(ke)(ke)(ke)戶服務水準高(gao)低等(deng)無(wu)形方面，比如客(ke)(ke)(ke)(ke)戶訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速(su)度(du)、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻(pin)度(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度(du)、服務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度(du)等(deng)等(deng)。這些(xie)無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)直(zhi)接讓客(ke)(ke)(ke)(ke)戶感受品牌公(gong)司與普通(tong)(tong)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別(bie)。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶反饋，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)(ke)戶帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶體驗，更能通(tong)(tong)過雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司與客(ke)(ke)(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重(zhong)要(yao)，這是未來大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司之間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。