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堅持《質量領(ling)先》是我們(men)的制度追求也是我們(men)的經營優勢(shi)：

對客戶負責是所有企業經營者的商業良知(zhi)和事(shi)業根基

我們(men)率先引用國(guo)家行業標準(zhun)并嚴(yan)格遵循公司內控標準(zhun)

    我們認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要體(ti)現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性(xing)、專業(ye)性(xing)、美(mei)觀(guan)性(xing)等(deng)(deng)有形方(fang)面，這(zhe)些需(xu)要各個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置才能得(de)到(dao)保障。因此，一般小(xiao)型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題就很難做到(dao)。中大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)機構(gou)和小(xiao)型翻(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我們還認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)現(xian)在(zai)客(ke)戶服(fu)務水準高(gao)低(di)等(deng)(deng)無形方(fang)面，比如客(ke)戶訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)譯(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程度、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服(fu)務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)些無形的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)戶感受品(pin)牌公司(si)與(yu)普通(tong)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和客(ke)戶反饋(kui)，翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)戶帶來滿(man)意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶體(ti)驗(yan)，更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)與(yu)客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重要，這(zhe)是未來大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)公司(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。