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堅持《質量領先》是我們的(de)制度追求也是我們的(de)經(jing)營優勢(shi):
對(dui)客戶(hu)負責是所有企業經營者(zhe)的(de)商業良知和事業根基
我們(men)率先引用國家行業標準并嚴格遵循公司內控(kong)標準
我們認(ren)為,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang),主要體(ti)(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通順性、專(zhuan)業(ye)(ye)性、美(mei)觀性等(deng)有形(xing)方面,這些需要各個環節上(shang)足夠(gou)的(de)(de)(de)人員配(pei)備(bei)和(he)(he)科學(xue)的(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流程(cheng)(cheng)設(she)置才能得(de)到(dao)保障(zhang)。因(yin)此,一(yi)般小(xiao)型(xing)或作(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實力問(wen)題就(jiu)很難做到(dao)。中大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)是這樣(yang)拉開的(de)(de)(de)。同時,我們還認(ren)為,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體(ti)(ti)現在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務水準高(gao)低等(deng)無(wu)形(xing)方面,比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)溝通頻度、項目調整的(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)(cheng)度、異(yi)議處理的(de)(de)(de)執行力度、服(fu)務意識的(de)(de)(de)普(pu)及廣度等(deng)等(deng)。這些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓(rang)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受(shou)品(pin)牌公(gong)(gong)司(si)與普(pu)通公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)巨大區別。根據(ju)我們的(de)(de)(de)經驗和(he)(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)不僅(jin)給(gei)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體(ti)(ti)驗,更能通過雙(shuang)方的(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升至關重要,這是未來大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然(ran)趨勢(shi)。
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