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堅持《質量領先(xian)》是我(wo)們的(de)(de)制度(du)追求也是我(wo)們的(de)(de)經(jing)營優勢：

對(dui)客戶負責(ze)是所有企業(ye)經營(ying)者(zhe)的商業(ye)良知(zhi)和事(shi)業(ye)根基

我(wo)們率先(xian)引用國家行(xing)業標(biao)準并嚴格遵循公(gong)司內控標(biao)準

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質量(liang)(liang)，主要體現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美(mei)觀性(xing)等(deng)有(you)形(xing)(xing)方面，這(zhe)些(xie)需要各個環(huan)節(jie)上足(zu)夠(gou)的(de)(de)人(ren)員配備和(he)科學的(de)(de)作(zuo)業流程設置才(cai)能得(de)到(dao)(dao)保障(zhang)。因(yin)此，一般(ban)小型或作(zuo)坊式(shi)的(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者由于(yu)實力問題就很難做到(dao)(dao)。中大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構(gou)和(he)小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)(de)。同時，我(wo)們還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質量(liang)(liang)還體現在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)服務(wu)水準(zhun)高低等(deng)無形(xing)(xing)方面，比如(ru)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)響應(ying)速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)溝通(tong)頻度、項目調整(zheng)的(de)(de)科學程度、異議處理(li)的(de)(de)執行力度、服務(wu)意識的(de)(de)普及(ji)廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)些(xie)無形(xing)(xing)的(de)(de)服務(wu)質量(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)感受(shou)品牌公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)與普通(tong)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)巨大區別。根(gen)據(ju)我(wo)們的(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)反(fan)饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)無形(xing)(xing)質量(liang)(liang)不(bu)僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)帶來滿(man)意的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)體驗，更能通(tong)過(guo)雙方的(de)(de)默(mo)契合作(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質量(liang)(liang)的(de)(de)提升(sheng)至關(guan)重要，這(zhe)是(shi)未(wei)來大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)必(bi)然趨勢。