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堅持《質(zhi)量領先》是我們(men)的(de)制度追(zhui)求也是我們(men)的(de)經營(ying)優勢:
對(dui)客(ke)戶(hu)負(fu)責(ze)是所(suo)有(you)企業經營者(zhe)的商業良知(zhi)和事業根基
我們率先引用(yong)國家行業標準(zhun)并嚴格(ge)遵循公司內控標準(zhun)
我們認(ren)為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang),主要體現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通順(shun)性、專業(ye)性、美(mei)觀性等(deng)有形(xing)方(fang)面(mian),這些需要各個(ge)環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流(liu)程設(she)置才(cai)能得到保障。因此,一般小型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題就(jiu)(jiu)很難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機(ji)構(gou)和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)(jiu)是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時,我們還(huan)認(ren)為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還(huan)體現(xian)在(zai)客(ke)(ke)戶服(fu)務水準高低等(deng)無形(xing)方(fang)面(mian),比(bi)如客(ke)(ke)戶訴(su)求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻(pin)度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程度、異議處(chu)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度等(deng)等(deng)。這些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)直接(jie)讓客(ke)(ke)戶感受品牌公(gong)(gong)司(si)(si)與普(pu)通公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和(he)客(ke)(ke)戶反饋,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)戶帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶體驗,更能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重要,這是未來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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