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堅持《質量領先(xian)》是(shi)我(wo)們的制度追求也是(shi)我(wo)們的經營優勢：

對客戶負責(ze)是(shi)所有(you)企業(ye)經營(ying)者的商(shang)業(ye)良知(zhi)和(he)事業(ye)根(gen)基

我們率先(xian)引用國(guo)家行(xing)業標準并嚴格遵循公(gong)司內(nei)控(kong)標準

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量，主要體(ti)現(xian)(xian)在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專(zhuan)業(ye)性(xing)、美觀(guan)性(xing)等(deng)(deng)有形方(fang)面，這(zhe)(zhe)些需(xu)要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設(she)置(zhi)才(cai)能得到保障。因此，一般小型(xing)或作(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于實力(li)問題就很難做到。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是(shi)這(zhe)(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我(wo)們還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還體(ti)現(xian)(xian)在客戶(hu)服(fu)務(wu)(wu)水準高低等(deng)(deng)無形方(fang)面，比如客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度(du)(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學程度(du)(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度(du)(du)(du)、服(fu)務(wu)(wu)意識的(de)(de)(de)(de)普(pu)(pu)及(ji)廣(guang)度(du)(du)(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)(zhe)些無形的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量直(zhi)接讓客戶(hu)感(gan)受品(pin)牌(pai)公司與(yu)普(pu)(pu)通(tong)公司的(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客戶(hu)反(fan)饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)量不(bu)僅(jin)給客戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體(ti)驗(yan)，更(geng)能通(tong)過雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契(qi)合(he)作(zuo)提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司與(yu)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)提升至關重要，這(zhe)(zhe)是(shi)未來(lai)大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。