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堅持《質量領先(xian)》是(shi)我們的(de)制(zhi)度追求也是(shi)我們的(de)經營優勢：

對客戶(hu)負責是所有企(qi)業經營者的商業良知和事業根基(ji)

我(wo)們(men)率先引用國家行(xing)業標準并嚴格遵循公司(si)內控標準

    我們(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要體(ti)現在(zai)(zai)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通(tong)順性、專業性、美(mei)觀性等(deng)有形方(fang)面，這(zhe)些(xie)需要各(ge)個環節上足夠的(de)(de)(de)人員配備和(he)(he)科學的(de)(de)(de)作業流(liu)程(cheng)設置才(cai)能得到(dao)保障。因(yin)此，一般小型或作坊(fang)式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者(zhe)由于實力(li)(li)問(wen)題(ti)就很難(nan)做到(dao)。中(zhong)大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)(he)小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)(de)。同時，我們(men)還(huan)認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)體(ti)現在(zai)(zai)客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務水準高低等(deng)無形方(fang)面，比如客(ke)戶(hu)(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度、項目調整的(de)(de)(de)科學程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)執行力(li)(li)度、服(fu)務意識的(de)(de)(de)普(pu)及(ji)廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)些(xie)無形的(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)感(gan)受品(pin)牌公(gong)司(si)(si)與普(pu)通(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)巨大(da)區(qu)別。根據我們(men)的(de)(de)(de)經驗和(he)(he)客(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)無形質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗，更能通(tong)過雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)默契(qi)合作提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積(ji)極(ji)互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升至關(guan)重要，這(zhe)是未來(lai)大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間競(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)必然趨勢。