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堅持《質量(liang)領先》是(shi)我們的制度追求也是(shi)我們的經營優勢:
對客戶負責是所有企業(ye)經營者(zhe)的商(shang)業(ye)良(liang)知和事業(ye)根基(ji)
我們(men)率先引用國家行業標(biao)準并嚴格遵(zun)循公司內控標(biao)準
我(wo)們(men)認為(wei)(wei),翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang),主(zhu)要體現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性(xing)、專(zhuan)業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形(xing)方(fang)(fang)面,這(zhe)(zhe)些需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配(pei)備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業流(liu)程設置才能得到保障。因此,一般(ban)小型(xing)或作坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)(yi)業者(zhe)由(you)于(yu)實力問(wen)題(ti)就很難做到。中大(da)型(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)機(ji)構和小型(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我(wo)們(men)還(huan)認為(wei)(wei),翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還(huan)體現在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務(wu)水(shui)準(zhun)高低等(deng)無(wu)(wu)形(xing)方(fang)(fang)面,比(bi)如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻譯(yi)(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度(du)(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)(du)、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些無(wu)(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受品牌(pai)公(gong)(gong)司(si)(si)與普通(tong)(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別(bie)。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋,翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)形(xing)質(zhi)量(liang)(liang)不僅(jin)給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶(dai)來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)體驗(yan),更能通(tong)(tong)過雙(shuang)方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合(he)作提(ti)(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動(dong)對翻譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)升至關重要,這(zhe)(zhe)是未來大(da)型(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢(shi)。
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