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堅持《質量領先(xian)》是我(wo)們(men)的(de)制度追(zhui)求也是我(wo)們(men)的(de)經營優勢：

對客(ke)戶負責(ze)是所有企業(ye)經(jing)營者的商業(ye)良知和(he)事業(ye)根基

我們(men)率(lv)先(xian)引(yin)用(yong)國(guo)家行業(ye)標準(zhun)并(bing)嚴格遵循公司內控標準(zhun)

    我們(men)認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)的(de)(de)(de)質量，主(zhu)要體(ti)現(xian)在(zai)譯(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性、專業性、美觀性等(deng)有形方面，這(zhe)些需要各個(ge)環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)人員(yuan)配備和(he)(he)科(ke)學的(de)(de)(de)作(zuo)業流程設置(zhi)才能得到保(bao)障。因此，一般小(xiao)型(xing)(xing)或(huo)作(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業者由于(yu)實力(li)問題就很難做到。中大(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構和(he)(he)小(xiao)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)差(cha)距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我們(men)還(huan)認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)的(de)(de)(de)質量還(huan)體(ti)現(xian)在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)水準高(gao)低等(deng)無形方面，比如(ru)客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目調(diao)整(zheng)的(de)(de)(de)科(ke)學程度、異議處理的(de)(de)(de)執行力(li)度、服務(wu)意識(shi)的(de)(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形的(de)(de)(de)服務(wu)質量直接讓客(ke)戶(hu)(hu)感(gan)受品牌公司(si)與普通(tong)公司(si)的(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)經驗和(he)(he)客(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)的(de)(de)(de)無形質量不(bu)僅(jin)給(gei)客(ke)戶(hu)(hu)帶來(lai)(lai)滿意的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗，更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升(sheng)譯(yi)文的(de)(de)(de)質量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積(ji)極(ji)互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質量的(de)(de)(de)提升(sheng)至關(guan)重要，這(zhe)是未來(lai)(lai)大(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公司(si)之(zhi)間競爭(zheng)的(de)(de)(de)必然趨勢。