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堅持《質量領先》是我(wo)們的(de)(de)制度(du)追求(qiu)也是我(wo)們的(de)(de)經營優勢(shi)：

對客戶(hu)負(fu)責(ze)是所有(you)企業經營者(zhe)的商業良(liang)知和事業根基

我們率先引用國家行業標準并嚴格遵循公司內控(kong)標準

    我們認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量，主要(yao)體(ti)現在(zai)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)(tong)順性、專業性、美觀性等有形方面，這(zhe)些需要(yao)各(ge)個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業流程設置(zhi)才能(neng)(neng)得(de)到保(bao)障。因(yin)此，一般小型或作(zuo)(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業者(zhe)由于(yu)實力問題就很難做到。中大(da)(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)機構和小型翻(fan)(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我們還(huan)認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還(huan)體(ti)現在(zai)客戶(hu)服(fu)務(wu)水準高低等無形方面，比如(ru)客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)(tong)頻度(du)、項(xiang)目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度(du)等等。這(zhe)些無形的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)量直接讓客戶(hu)感受品牌公司(si)與普通(tong)(tong)(tong)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)(da)區(qu)別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客戶(hu)反(fan)饋，翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)量不僅給客戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體(ti)驗(yan)，更能(neng)(neng)通(tong)(tong)(tong)過雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極(ji)互動對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重(zhong)要(yao)，這(zhe)是未來(lai)大(da)(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。