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堅(jian)持《質(zhi)量領先》是(shi)我們的制度追求(qiu)也是(shi)我們的經營優勢：

對客戶負責(ze)是所有企業經(jing)營者的(de)商業良(liang)知和事業根基

我(wo)們率先引(yin)用國家行業標(biao)準并嚴格遵循公司內控標(biao)準

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)質量，主要(yao)(yao)體現在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)通(tong)順性、專業性、美觀性等(deng)有形方(fang)面，這(zhe)些需(xu)要(yao)(yao)各個環(huan)節上足夠的(de)人(ren)員(yuan)配備和(he)科學的(de)作業流(liu)程設置才能(neng)得到(dao)保障(zhang)。因此，一(yi)般小型(xing)或作坊式(shi)的(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者由于實力問題就(jiu)很難(nan)做到(dao)。中大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業的(de)差距就(jiu)是這(zhe)樣拉開(kai)的(de)。同時，我(wo)們還認為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)質量還體現在客(ke)(ke)戶服務(wu)水(shui)準高低(di)等(deng)無(wu)形方(fang)面，比如客(ke)(ke)戶訴求的(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)溝(gou)通(tong)頻度(du)、項目(mu)調整的(de)科學程度(du)、異議處理的(de)執行力度(du)、服務(wu)意識的(de)普及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)形的(de)服務(wu)質量直(zhi)接讓客(ke)(ke)戶感受品(pin)牌公司(si)(si)與(yu)普通(tong)公司(si)(si)的(de)巨大區別(bie)。根據我(wo)們的(de)經驗(yan)和(he)客(ke)(ke)戶反饋，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)無(wu)形質量不(bu)僅(jin)給客(ke)(ke)戶帶來滿意的(de)客(ke)(ke)戶體驗(yan)，更能(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)默契(qi)合作提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)質量。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)戶的(de)積極互(hu)動對(dui)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質量的(de)提升至關重(zhong)要(yao)(yao)，這(zhe)是未來大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)之(zhi)間競爭(zheng)的(de)必(bi)然趨勢。