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堅持(chi)《質量領先(xian)》是我們(men)的(de)制度(du)追求(qiu)也是我們(men)的(de)經營優勢(shi)：

對(dui)客戶負(fu)責是所有企業經(jing)營(ying)者(zhe)的(de)商業良知和(he)事業根基

我們率先引(yin)用(yong)國家(jia)行(xing)業標準(zhun)并嚴格遵(zun)循公司內控標準(zhun)

    我們認為(wei)，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量，主要體現(xian)在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀(guan)性(xing)等(deng)(deng)有(you)形方(fang)面(mian)，這(zhe)些(xie)需(xu)要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程設置才(cai)能得到保障(zhang)。因(yin)此，一般小型或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業(ye)者由(you)于實力(li)問題就很難(nan)做到。中(zhong)大(da)(da)型翻(fan)譯(yi)機(ji)構和(he)小型翻(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我們還認為(wei)，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量還體現(xian)在客戶(hu)(hu)服務水準(zhun)高低等(deng)(deng)無(wu)(wu)形方(fang)面(mian)，比如客戶(hu)(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度、翻(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學程度、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)執行力(li)度、服務意識的(de)(de)(de)(de)普及廣度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)些(xie)無(wu)(wu)形的(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)(zhi)量直(zhi)接(jie)讓客戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)與普通(tong)(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)(da)區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)形質(zhi)(zhi)(zhi)量不僅給客戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體驗，更能通(tong)(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量。翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)與客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重(zhong)要，這(zhe)是(shi)未來大(da)(da)型翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。