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堅持(chi)《質量領先》是我們(men)的制度追求也(ye)是我們(men)的經(jing)營優勢(shi):
對(dui)客戶負責是所有企業(ye)經(jing)營者的(de)商業(ye)良知和事業(ye)根基
我(wo)們率先(xian)引用國家行業標準并嚴格遵(zun)循(xun)公(gong)司(si)內控標準
我們認(ren)為,翻譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量,主要(yao)體(ti)現(xian)在(zai)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)(deng)有形(xing)方面(mian),這些需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程設置才能得到保障(zhang)。因此(ci),一般小型(xing)(xing)或作坊(fang)式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)業(ye)者由于實力問題就很難做到。中大型(xing)(xing)翻譯(yi)機(ji)構(gou)和小型(xing)(xing)翻譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是這樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們還認(ren)為,翻譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還體(ti)現(xian)在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務水(shui)準高低(di)等(deng)(deng)無(wu)形(xing)方面(mian),比(bi)如客(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服務意識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量直(zhi)接讓客(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受(shou)品牌公(gong)(gong)司(si)與普通(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和客(ke)戶(hu)(hu)(hu)反(fan)饋,翻譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)(zhi)量不僅給(gei)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)體(ti)驗(yan),更(geng)能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻譯(yi)公(gong)(gong)司(si)與客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻譯(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至(zhi)關重(zhong)要(yao),這是未來大型(xing)(xing)翻譯(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然(ran)趨勢。
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