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堅(jian)持《質量領(ling)先(xian)》是我們的制度追求也(ye)是我們的經營優勢(shi):
對客戶負(fu)責是所有(you)企業(ye)經營者(zhe)的商業(ye)良知和(he)事業(ye)根基(ji)
我們率先引用國家行業標準(zhun)并嚴格遵循公(gong)司內控標準(zhun)
我們(men)認(ren)為(wei),翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量,主要(yao)體現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性、專業(ye)(ye)性、美觀性等有形(xing)方(fang)面,這些需要(yao)各(ge)個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流(liu)程設置才能(neng)得到(dao)保障。因此,一般小(xiao)(xiao)型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)(ye)者(zhe)由于實力(li)問題(ti)就很(hen)難做到(dao)。中大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和小(xiao)(xiao)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們(men)還認(ren)為(wei),翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量還體現在客(ke)(ke)戶(hu)服務水準高低等無形(xing)方(fang)面,比如客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度、服務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度等等。這些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服務質量直接讓客(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公司(si)與(yu)普通(tong)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根(gen)據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)(ke)戶(hu)反饋,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質量不僅(jin)給客(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體驗(yan),更(geng)能(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)升(sheng)至關(guan)重要(yao),這是未來(lai)大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。
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