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堅持(chi)《質量領先》是我們(men)的制度追(zhui)求也是我們(men)的經營優勢：

對客戶負責是所(suo)有企業(ye)經營者的商(shang)業(ye)良知和事(shi)業(ye)根基

我們率先引用國家行業標準(zhun)并嚴格遵(zun)循公司內控標準(zhun)

    我(wo)們(men)認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量，主要體現在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專(zhuan)業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形(xing)(xing)方面(mian)，這些(xie)需(xu)要各個環(huan)節(jie)上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備(bei)和科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)(cheng)設置才能得到保障。因此，一般(ban)小型(xing)或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于(yu)實力(li)問(wen)題就很難(nan)做到。中(zhong)大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構(gou)和小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是(shi)這樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還體現在客戶(hu)服(fu)務水準高低等(deng)無(wu)形(xing)(xing)方面(mian)，比(bi)如客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進(jin)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻(pin)度(du)(du)(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程(cheng)(cheng)度(du)(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)力(li)度(du)(du)(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度(du)(du)(du)等(deng)等(deng)。這些(xie)無(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)量直接讓客戶(hu)感受品牌(pai)公(gong)司(si)(si)(si)與普通公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)質(zhi)(zhi)量不僅給客戶(hu)帶來(lai)(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體驗(yan)，更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重要，這是(shi)未來(lai)(lai)大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨(qu)勢。