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堅持《質量領先》是我(wo)們(men)的制度(du)追求也是我(wo)們(men)的經營優勢:
對(dui)客(ke)戶負(fu)責是所有企業(ye)(ye)經營者的商業(ye)(ye)良知和事業(ye)(ye)根基
我們率(lv)先引用國家(jia)行業標準并嚴格遵循公司內控標準
我(wo)(wo)們(men)(men)認為(wei),翻(fan)譯(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang),主(zhu)要(yao)體(ti)(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通順性、專業(ye)(ye)(ye)性、美觀性等有(you)形(xing)方(fang)面(mian),這(zhe)些(xie)需(xu)要(yao)各(ge)個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)人員(yuan)配備和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)(ye)流(liu)程(cheng)設置才能得到保障。因(yin)此(ci),一般小型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業(ye)(ye)(ye)者(zhe)由于實(shi)力問題就很(hen)難做(zuo)到。中大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同(tong)時,我(wo)(wo)們(men)(men)還認為(wei),翻(fan)譯(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)(ti)現(xian)在客(ke)戶(hu)(hu)(hu)服(fu)(fu)(fu)務水準高低等無形(xing)方(fang)面(mian),比如客(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項目(mu)調(diao)整的(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服(fu)(fu)(fu)務意識的(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等等。這(zhe)些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務質(zhi)量(liang)直接(jie)讓(rang)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受品牌公司與(yu)普通公司的(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根據我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)經(jing)驗和(he)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋,翻(fan)譯(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)不(bu)僅給(gei)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來滿(man)意的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)體(ti)(ti)驗,更能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公司與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互(hu)動對(dui)翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提升至關重要(yao),這(zhe)是未來大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)公司之間競(jing)爭的(de)(de)(de)必然趨勢。
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