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堅持《質量領先》是我們的(de)制度追求也是我們的(de)經營優勢：

對客戶負(fu)責(ze)是所有企業經營者(zhe)的商業良(liang)知和(he)事業根基

我們率先引(yin)用國家(jia)行業(ye)標(biao)準(zhun)并嚴格遵循公司內控標(biao)準(zhun)

    我(wo)們(men)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，主要體(ti)現在譯(yi)(yi)文的(de)通順性、專業性、美觀性等(deng)有形(xing)方面，這(zhe)些(xie)需要各個環節上(shang)足夠的(de)人員配備(bei)和(he)科(ke)學的(de)作(zuo)業流程設(she)置才能得(de)到保障。因此(ci)，一般小型或作(zuo)坊(fang)式的(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由于(yu)實力問題就很難做到。中(zhong)大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)。同時，我(wo)們(men)還(huan)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還(huan)體(ti)現在客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)水準高低等(deng)無形(xing)方面，比如客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)響(xiang)應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進(jin)程的(de)溝通頻度(du)、項目調整(zheng)的(de)科(ke)學程度(du)、異議(yi)處理的(de)執行力度(du)、服(fu)務(wu)意識的(de)普及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些(xie)無形(xing)的(de)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)感受(shou)品(pin)牌公(gong)(gong)司(si)與普通公(gong)(gong)司(si)的(de)巨大區別。根據(ju)我(wo)們(men)的(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶(hu)反(fan)饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不(bu)僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶來滿(man)意的(de)客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗，更能通過雙方的(de)默契合(he)作(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)積極互動對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)提(ti)升(sheng)至關重要，這(zhe)是未來大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)必然趨(qu)勢。