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堅持(chi)《質量領先》是我們(men)的制度追(zhui)求也是我們(men)的經營優(you)勢：

對客(ke)戶負責是所有(you)企(qi)業(ye)(ye)經(jing)營者的商業(ye)(ye)良知和(he)事業(ye)(ye)根基

我們率先引用(yong)國(guo)家行業標準并(bing)嚴格遵循公司(si)內控標準

    我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量，主要體(ti)現(xian)(xian)在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通順(shun)性、專業性、美觀(guan)性等有形(xing)方面，這些(xie)需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)人(ren)員配備和科(ke)學的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業流程(cheng)設置才能得到保障。因此，一般小型(xing)或作(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于實力問題就很難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差距(ju)就是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)還(huan)認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量還(huan)體(ti)現(xian)(xian)在客(ke)(ke)戶服務水準高低等無(wu)形(xing)方面，比如(ru)客(ke)(ke)戶訴求的(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服務意識(shi)的(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等等。這些(xie)無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)服務質(zhi)量直(zhi)接讓客(ke)(ke)戶感受品牌(pai)公司(si)與(yu)普通公司(si)的(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)(ke)戶反饋，翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量不僅給客(ke)(ke)戶帶來(lai)(lai)滿(man)意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶體(ti)驗(yan)，更能通過雙(shuang)方的(de)(de)(de)默契合作(zuo)(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)與(yu)客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)積(ji)極互(hu)動對翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)提(ti)升至(zhi)關重要，這是(shi)未來(lai)(lai)大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。