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堅持(chi)《質量領先》是我(wo)們的制度追求(qiu)也是我(wo)們的經營優勢：

對客戶(hu)負責是所有企業(ye)經營者的商業(ye)良知和事業(ye)根基(ji)

我們率先(xian)引用國家行(xing)業(ye)標準(zhun)并(bing)嚴(yan)格(ge)遵循公(gong)司內控標準(zhun)

    我們(men)(men)(men)認為，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，主(zhu)要(yao)體現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順性、專業性、美觀性等有形(xing)(xing)方面，這(zhe)些(xie)需(xu)要(yao)各個環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程(cheng)設置(zhi)才能得到保障。因此，一般小型或作(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)(yi)業者由(you)于實力(li)問題(ti)就很難做(zuo)到。中大(da)(da)型翻譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型翻譯(yi)(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我們(men)(men)(men)還認為，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還體現(xian)在(zai)客戶(hu)(hu)服(fu)務水準高低(di)等無(wu)形(xing)(xing)方面，比如客戶(hu)(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等等。這(zhe)些(xie)無(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓客戶(hu)(hu)感受品(pin)牌公(gong)司與普(pu)通公(gong)司的(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)(da)區別。根據我們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客戶(hu)(hu)反饋(kui)，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅給客戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體驗，更能通過(guo)雙方的(de)(de)(de)(de)默(mo)契合(he)作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司與客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至關(guan)重要(yao)，這(zhe)是未來大(da)(da)型翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。