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堅(jian)持《質量領先》是我(wo)們的制度追(zhui)求也是我(wo)們的經(jing)營優(you)勢：

對客戶負責是所(suo)有企業經營者的商業良知和事業根(gen)基

我們率先(xian)引用(yong)國(guo)家行業標準并嚴格遵(zun)循公司(si)內(nei)控標準

    我們(men)(men)(men)認(ren)(ren)為(wei)，翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)質量(liang)，主(zhu)要體現在譯(yi)文的(de)(de)(de)通順性(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)、美(mei)觀性(xing)等(deng)有形方面，這些需要各個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流(liu)程(cheng)設置才能得到保障。因此(ci)，一般(ban)小型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業(ye)(ye)者由于實(shi)力問題就(jiu)很難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)機構和小型(xing)翻(fan)譯(yi)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)是(shi)這樣拉開(kai)的(de)(de)(de)。同(tong)時，我們(men)(men)(men)還認(ren)(ren)為(wei)，翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)質量(liang)還體現在客(ke)(ke)戶(hu)服務(wu)水準(zhun)高低等(deng)無形方面，比如客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)響(xiang)應速度、翻(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通頻(pin)度、項目調整的(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)執行力度、服務(wu)意識(shi)的(de)(de)(de)普(pu)及廣度等(deng)等(deng)。這些無形的(de)(de)(de)服務(wu)質量(liang)直接(jie)讓客(ke)(ke)戶(hu)感(gan)受品牌公(gong)司(si)與(yu)普(pu)通公(gong)司(si)的(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)經(jing)驗和客(ke)(ke)戶(hu)反(fan)饋(kui)，翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)無形質量(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體驗，更能通過雙方的(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)文的(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)譯(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)提升至關重要，這是(shi)未來大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)之間競(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)必(bi)然(ran)趨勢。