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堅持《質量領先》是我們(men)的制度追(zhui)求也是我們(men)的經(jing)營優勢(shi)：

對客戶負責是所(suo)有企業經營者(zhe)的商(shang)業良知和事業根基

我們率先引(yin)用國家行業(ye)標準并嚴格遵(zun)循(xun)公(gong)司內控標準

    我們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)質量(liang)，主要(yao)體(ti)現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有(you)形(xing)方(fang)面，這(zhe)(zhe)些需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)人員(yuan)配備和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)設(she)置才能得到(dao)保障。因(yin)此，一般小型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由(you)于實(shi)力問題就很(hen)難做到(dao)。中(zhong)大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)差距(ju)就是這(zhe)(zhe)樣(yang)拉開(kai)的(de)(de)(de)。同時，我們還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)質量(liang)還體(ti)現(xian)在(zai)客戶(hu)服務水準高低等(deng)無(wu)形(xing)方(fang)面，比如客戶(hu)訴(su)求(qiu)的(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服務意識的(de)(de)(de)普(pu)及廣(guang)度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)服務質量(liang)直(zhi)接(jie)讓客戶(hu)感受品牌(pai)公(gong)(gong)司(si)與普(pu)通(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們的(de)(de)(de)經驗和(he)客戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質量(liang)不(bu)僅給客戶(hu)帶來滿(man)意的(de)(de)(de)客戶(hu)體(ti)驗，更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)積(ji)極互動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)提升至(zhi)關重要(yao)，這(zhe)(zhe)是未來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。