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堅持《質量領先》是我們的制度追(zhui)求也(ye)是我們的經營(ying)優勢(shi):
對客戶負責(ze)是所有企(qi)業經營者的商業良(liang)知和事業根基
我們率先引用國家行業標準(zhun)并嚴格遵循公司內控標準(zhun)
我們認為(wei),翻譯(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量,主(zhu)要(yao)體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)通(tong)順性、專(zhuan)業(ye)性、美觀性等有形方面,這些(xie)需要(yao)各個環(huan)節上(shang)足夠的(de)(de)人員配備(bei)和科(ke)學(xue)的(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置才能得到保障。因此,一(yi)般小(xiao)型(xing)或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)翻譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于(yu)實力問題就(jiu)很難做到。中大型(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)差(cha)距(ju)就(jiu)是這樣拉開的(de)(de)。同(tong)時(shi),我們還認為(wei),翻譯(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量還體(ti)現在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)(wu)水準(zhun)高低等無形方面,比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴(su)求的(de)(de)響應速度、翻譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)溝通(tong)頻度、項目調整的(de)(de)科(ke)學(xue)程度、異議處理的(de)(de)執行力度、服務(wu)(wu)意識的(de)(de)普及廣度等等。這些(xie)無形的(de)(de)服務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量直接讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公司(si)與普通(tong)公司(si)的(de)(de)巨(ju)大區別。根據我們的(de)(de)經(jing)驗和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋,翻譯(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)無形質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗,更能通(tong)過(guo)雙(shuang)方的(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量。翻譯(yi)(yi)(yi)公司(si)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)積(ji)極(ji)互(hu)動對翻譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量的(de)(de)提升至關重要(yao),這是未來(lai)大型(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)公司(si)之間競爭的(de)(de)必然趨勢。
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