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堅持《質量領先》是(shi)(shi)我們(men)的制度追求也是(shi)(shi)我們(men)的經營優(you)勢(shi)：

對客戶負責是所(suo)有企(qi)業經(jing)營(ying)者的商業良(liang)知和事業根基

我們率先引用國家行業標準并嚴格遵循公(gong)司內(nei)控標準

    我們(men)(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)體現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形方面，這(zhe)些需(xu)要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和(he)(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流(liu)程(cheng)設置才(cai)能得到保障。因此，一般小型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由(you)于實(shi)力問題就很難做到。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機(ji)構和(he)(he)小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我們(men)(men)還認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體現在客戶服務水準高低(di)等(deng)無(wu)形方面，比如客戶訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)(liang)直接讓(rang)客戶感受品牌公(gong)司(si)與(yu)普(pu)通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區別。根據我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)(he)客戶反饋(kui)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)量(liang)(liang)不(bu)僅給(gei)客戶帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客戶體驗(yan)，更能通(tong)過(guo)雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)與(yu)客戶的(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互(hu)動對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關(guan)重要(yao)，這(zhe)是未來大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。