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堅持《質量領先》是我們(men)的(de)制度(du)追求也(ye)是我們(men)的(de)經營(ying)優(you)勢：

對客戶負責是所有企業經營者的商業良知(zhi)和事業根基

我們率(lv)先引(yin)用國(guo)家(jia)行業標準(zhun)并嚴格遵循公司內(nei)控標準(zhun)

    我(wo)們認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量，主要體現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通順性(xing)、專(zhuan)業性(xing)、美(mei)觀性(xing)等(deng)有形方(fang)(fang)面，這些需(xu)要各(ge)個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)作業流(liu)程設置才能得到保障(zhang)。因此，一般小(xiao)型或(huo)作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者由于(yu)實力問題就很(hen)難做到。中大(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差距就是(shi)(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量還體現在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)服務(wu)(wu)水準高(gao)低等(deng)無形方(fang)(fang)面，比(bi)如客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速(su)度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)科學程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)、服務(wu)(wu)意識的(de)(de)(de)普(pu)(pu)及廣(guang)度(du)等(deng)等(deng)。這些無形的(de)(de)(de)服務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量直接讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)感(gan)受品(pin)牌(pai)公(gong)司(si)(si)與(yu)普(pu)(pu)通公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)巨大(da)區(qu)別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和客(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量不(bu)僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體驗(yan)，更(geng)能通過(guo)雙(shuang)方(fang)(fang)的(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)提升(sheng)(sheng)至關重要，這是(shi)(shi)未(wei)來(lai)大(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。