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堅持《質(zhi)量領先(xian)》是(shi)我們(men)的(de)制度(du)追求也是(shi)我們(men)的(de)經營(ying)優勢：

對客戶負責(ze)是所(suo)有企業經(jing)營者的商業良知和事業根基

我們率(lv)先引用國家行業標準并嚴格(ge)遵循公(gong)司(si)內控標準

    我(wo)(wo)們(men)認為(wei)(wei)，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量，主要體(ti)現(xian)在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性、專業(ye)(ye)(ye)性、美(mei)觀性等(deng)(deng)有形方(fang)面，這些(xie)需要各個環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備(bei)和(he)科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)(ye)流程設置才能得到(dao)保(bao)障。因此，一般(ban)小型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業(ye)(ye)(ye)者由于實力問題就很難做到(dao)。中大型(xing)翻(fan)譯(yi)機(ji)構和(he)小型(xing)翻(fan)譯(yi)企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我(wo)(wo)們(men)還認為(wei)(wei)，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還體(ti)現(xian)在客(ke)戶(hu)服務水準(zhun)高(gao)低等(deng)(deng)無形方(fang)面，比(bi)如客(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度、翻(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些(xie)無形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量直接讓客(ke)戶(hu)感受(shou)品牌公(gong)(gong)司(si)與普通(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)量不僅給客(ke)戶(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體(ti)驗(yan)，更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要，這是未(wei)來大型(xing)翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)之間(jian)競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。