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堅(jian)持(chi)《質量(liang)領先》是我們的(de)制度(du)追求也是我們的(de)經營優勢：

對客戶負責是所有企(qi)業經營者的商業良知和事業根基

我們率先引(yin)用(yong)國家行業(ye)標準并嚴格遵(zun)循公司內控標準

    我(wo)(wo)們(men)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主要體現(xian)在(zai)(zai)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專(zhuan)業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形方(fang)面，這(zhe)些需要各(ge)個環節(jie)上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)作業流程(cheng)設置才能得到(dao)保障。因(yin)此，一(yi)般小(xiao)型(xing)或作坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由于(yu)實力問題就很難做到(dao)。中(zhong)大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)樣拉(la)開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)(wo)們(men)還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體現(xian)在(zai)(zai)客戶服(fu)務(wu)(wu)水準(zhun)高低等(deng)無(wu)形方(fang)面，比如客戶訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)(du)、異(yi)議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)(du)、服(fu)務(wu)(wu)意(yi)(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)(liang)直接(jie)讓客戶感受品牌公(gong)司(si)與普通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)(yan)和(he)客戶反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客戶帶來滿意(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客戶體驗(yan)(yan)，更能通(tong)過(guo)雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作提(ti)升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)與客戶的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重(zhong)要，這(zhe)是(shi)未來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。