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堅持(chi)《質量(liang)領先》是(shi)我們的制度(du)追求(qiu)也是(shi)我們的經營優勢：

對客戶負(fu)責是所有企業經(jing)營者的(de)商業良知和事業根(gen)基

我們率先(xian)引用國家行業標準(zhun)(zhun)并嚴(yan)格(ge)遵循公司內控標準(zhun)(zhun)

    我們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量，主要(yao)體現在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)(tong)順性、專業性、美(mei)觀性等(deng)(deng)(deng)有形方面，這些(xie)需要(yao)各個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作業流程設(she)置才能得到保障。因此，一般小型(xing)或作坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者(zhe)由于實力(li)問題就很難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是這樣拉(la)開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時(shi)，我們還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量還體現在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)服務(wu)水準(zhun)高低等(deng)(deng)(deng)無(wu)形方面，比如(ru)客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)(tong)頻(pin)度、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣(guang)度等(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)。這些(xie)無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量直接讓客(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)與普(pu)通(tong)(tong)(tong)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別(bie)。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶(hu)反(fan)饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)(zhi)量不僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體驗，更能通(tong)(tong)(tong)過(guo)雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至(zhi)關重要(yao)，這是未來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)之(zhi)間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。