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堅持《質量(liang)領先》是我們的制度追求也是我們的經營優勢:
對客戶(hu)負(fu)責是所有企業經營者的商業良(liang)知和(he)事(shi)業根基
我們率先引用國(guo)家(jia)行業(ye)標準(zhun)并嚴格(ge)遵循公(gong)司內控(kong)標準(zhun)
我們(men)(men)認為,翻譯(yi)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang),主要體現(xian)在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)(deng)有(you)形(xing)方(fang)面(mian)(mian),這些需要各個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業流程設(she)置才能得(de)到保障。因此,一般(ban)小型(xing)或(huo)作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)業者由于實力(li)問題就(jiu)很難做到。中大(da)型(xing)翻譯(yi)機構和小型(xing)翻譯(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時(shi),我們(men)(men)還認為,翻譯(yi)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還體現(xian)在客戶(hu)(hu)(hu)服(fu)務(wu)(wu)水準高低等(deng)(deng)無形(xing)方(fang)面(mian)(mian),比(bi)如客戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目(mu)調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度、服(fu)務(wu)(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓客戶(hu)(hu)(hu)感受品牌公司與(yu)普通(tong)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根據我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客戶(hu)(hu)(hu)反饋,翻譯(yi)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不(bu)僅給(gei)客戶(hu)(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)體驗,更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻譯(yi)公司與(yu)客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻譯(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至(zhi)關(guan)重要,這是未(wei)來大(da)型(xing)翻譯(yi)公司之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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