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堅持(chi)《質量領先》是我們的制(zhi)度追求(qiu)也是我們的經(jing)營優勢:
對客戶負責是(shi)所有企業(ye)經營者的商業(ye)良(liang)知和(he)事業(ye)根基
我們率先引(yin)用國家行業標準(zhun)并(bing)嚴格遵循公司(si)內(nei)控標準(zhun)
我們認(ren)為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang),主要(yao)體(ti)現在譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性(xing)、專(zhuan)業(ye)(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有(you)形(xing)(xing)方(fang)面,這些需要(yao)各(ge)個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)人(ren)員(yuan)配備和(he)(he)科學的(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流(liu)程設置才能得到保(bao)障(zhang)。因此,一般(ban)小(xiao)型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實力問題就很(hen)難做到。中大(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)差(cha)距就是這樣拉開的(de)(de)(de)。同(tong)時,我們還認(ren)為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體(ti)現在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)水(shui)準高低(di)等(deng)無形(xing)(xing)方(fang)面,比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)響應(ying)速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)科學程度、異議處(chu)理的(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)力度、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這些無形(xing)(xing)的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)直(zhi)接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公司(si)(si)(si)(si)與普通(tong)(tong)公司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)巨大(da)(da)區別(bie)。根據我們的(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)無形(xing)(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給(gei)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗(yan),更(geng)能通(tong)(tong)過(guo)雙方(fang)的(de)(de)(de)默契合(he)作提(ti)升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)(si)(si)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積(ji)極(ji)互(hu)動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升至關重要(yao),這是未(wei)來(lai)大(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)(si)(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)必(bi)然趨勢(shi)。
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