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堅(jian)持(chi)《質量(liang)領先》是(shi)我們(men)的制度追求也是(shi)我們(men)的經營優勢：

對客戶負(fu)責是所有企業經營(ying)者的商(shang)業良知(zhi)和事業根(gen)基

我(wo)們(men)率先(xian)引(yin)用國家行業(ye)標準(zhun)并嚴格遵循公司內(nei)控標準(zhun)

    我們認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)量，主要體現(xian)在譯(yi)(yi)文的(de)(de)通(tong)順性、專業性、美觀(guan)性等(deng)有(you)形(xing)(xing)(xing)方(fang)面，這些需要各個環節(jie)上足夠的(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)作業流(liu)程設置才能(neng)(neng)得到保障。因此，一般小型(xing)或作坊(fang)式的(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業者由于(yu)實(shi)力問題就很(hen)難(nan)做到。中大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)機(ji)構(gou)和小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)差距就是(shi)這樣(yang)拉開的(de)(de)。同時(shi)，我們還認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)量還體現(xian)在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)(wu)水準(zhun)高(gao)低等(deng)無形(xing)(xing)(xing)方(fang)面，比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)響應(ying)速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)科學程度(du)、異(yi)議(yi)處理的(de)(de)執行(xing)力度(du)、服(fu)務(wu)(wu)意識(shi)的(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)等(deng)。這些無形(xing)(xing)(xing)的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量直接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)與(yu)(yu)普(pu)通(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)巨大區別。根據我們的(de)(de)經(jing)驗(yan)和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)無形(xing)(xing)(xing)質(zhi)量不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體驗(yan)，更能(neng)(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)默契合(he)作提(ti)升譯(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)與(yu)(yu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)積(ji)極(ji)互(hu)動(dong)對(dui)翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)提(ti)升至關重要，這是(shi)未來(lai)大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)之(zhi)間競爭(zheng)的(de)(de)必(bi)然趨勢。