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堅持《質量領(ling)先》是我們的(de)制度追求也是我們的(de)經營優勢：

對客戶負責是所有企業經(jing)營者的商業良(liang)知和事業根基(ji)

我們(men)率(lv)先引用國家行業(ye)標準并(bing)嚴格遵循公(gong)司內(nei)控標準

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主要(yao)(yao)體(ti)現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業性、美(mei)觀(guan)性等(deng)有形方(fang)面(mian)，這(zhe)(zhe)些需要(yao)(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程(cheng)設置才能得到保障(zhang)。因(yin)此，一般小(xiao)型(xing)或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由(you)于實(shi)力問題就(jiu)很難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就(jiu)是這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體(ti)現(xian)在(zai)客戶(hu)服(fu)務水準(zhun)高低等(deng)無(wu)形方(fang)面(mian)，比如客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻(pin)度(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服(fu)務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及(ji)廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)直(zhi)接讓(rang)客戶(hu)感受品牌公(gong)司(si)(si)與普(pu)通(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客戶(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體(ti)驗(yan)，更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao)(yao)，這(zhe)(zhe)是未(wei)來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。