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堅持《質量領(ling)先》是我(wo)們的制度追求也是我(wo)們的經營(ying)優勢:
對客戶負責是所有企業經營者(zhe)的商業良知和事業根(gen)基
我們(men)率先(xian)引用(yong)國(guo)家行(xing)業(ye)標準(zhun)并嚴格(ge)遵循公(gong)司(si)內控標準(zhun)
我(wo)們認為,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang),主(zhu)要(yao)(yao)體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性、專業性、美觀性等有形(xing)(xing)方(fang)(fang)面,這(zhe)些需要(yao)(yao)各個(ge)環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程設置才能(neng)得(de)到保障。因此(ci),一般(ban)小(xiao)型(xing)(xing)或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業者(zhe)由于實力(li)(li)問(wen)題就很難做到。中大型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機(ji)構和小(xiao)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉(la)開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我(wo)們還認為,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)現在客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)(wu)水準高低等無形(xing)(xing)方(fang)(fang)面,比如(ru)客(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項(xiang)目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程度(du)(du)、異(yi)議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)(li)度(du)(du)、服(fu)務(wu)(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等等。這(zhe)些無形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)司(si)與普通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據(ju)我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)反饋,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)(xing)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)戶(hu)帶來滿(man)意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體(ti)驗,更能(neng)通(tong)過雙(shuang)方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契(qi)合作(zuo)提升(sheng)(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)(sheng)至(zhi)關(guan)重要(yao)(yao),這(zhe)是未來大型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。
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