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堅持《質量領(ling)先》是(shi)我(wo)們的制(zhi)度追求也是(shi)我(wo)們的經營(ying)優勢:
對客(ke)戶負責(ze)是所有企業經營者(zhe)的商業良知和事業根基
我們(men)率先引用國家行業標準并嚴格(ge)遵(zun)循公司內(nei)控標準
我們(men)認(ren)為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)質量,主要(yao)體(ti)現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順(shun)性(xing)(xing)、專(zhuan)業(ye)性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等有形方(fang)面(mian),這些需要(yao)各個環(huan)節上(shang)足(zu)夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配(pei)備(bei)和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設(she)置才能得到保障。因(yin)此,一般小(xiao)型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由于實(shi)力問題就(jiu)很難做(zuo)到。中(zhong)大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是(shi)(shi)這樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們(men)還(huan)認(ren)為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)質量還(huan)體(ti)現(xian)在(zai)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)(wu)水準(zhun)高低(di)等無(wu)形方(fang)面(mian),比(bi)如(ru)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度(du)、項(xiang)目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服務(wu)(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)(pu)及(ji)廣(guang)度(du)等等。這些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)質量直接讓(rang)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)司與(yu)普(pu)(pu)通(tong)(tong)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質量不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶(dai)來(lai)(lai)滿(man)意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗,更能通(tong)(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao),這是(shi)(shi)未來(lai)(lai)大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。
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