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堅持《質量領先(xian)》是我們(men)的制(zhi)度追求也(ye)是我們(men)的經營優勢：

對客戶負(fu)責(ze)是所有企(qi)業(ye)經營者的商業(ye)良知和事業(ye)根(gen)基

我們率先引用國家行業標準(zhun)(zhun)并嚴(yan)格遵循(xun)公司內控標準(zhun)(zhun)

    我們(men)(men)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)量，主(zhu)要體現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)通(tong)順性(xing)(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等(deng)有形方面，這(zhe)些需(xu)要各個(ge)環節上足夠的(de)(de)人(ren)員配(pei)備和科學(xue)的(de)(de)作業(ye)(ye)流程(cheng)設置才(cai)能得到(dao)保障(zhang)。因此，一般小型(xing)或(huo)作坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實力問題(ti)就很難做到(dao)。中(zhong)大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機(ji)構和小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)。同時，我們(men)(men)還(huan)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)量還(huan)體現(xian)在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)(fu)務水準(zhun)高低等(deng)無形方面，比如客(ke)(ke)戶(hu)訴(su)求(qiu)的(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目(mu)調整的(de)(de)科學(xue)程(cheng)度(du)、異議處理(li)的(de)(de)執行力度(du)、服(fu)(fu)務意識的(de)(de)普及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形的(de)(de)服(fu)(fu)務質(zhi)量直(zhi)接讓客(ke)(ke)戶(hu)感(gan)受品牌公(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)普通(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)巨大(da)區別。根(gen)據我們(men)(men)的(de)(de)經驗(yan)和客(ke)(ke)戶(hu)反饋(kui)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)無形質(zhi)量不僅(jin)給客(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體驗(yan)，更能通(tong)過雙方的(de)(de)默契(qi)合作提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重(zhong)要，這(zhe)是未來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)必然趨勢。